Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại xoso 888 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi giao dịchQuyền truy cập theo luật khu vựcCasino trực tiếp và slot
xoso 888 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại xoso 888

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn điểm cụ thể: mã hóa kết nối, giới hạn lưu trữ, kiểm soát truy cập nội bộ và quyền chủ động của bạn. Mỗi lần bạn đăng nhập hay thực hiện giao dịch qua ví điện tử, dữ liệu truyền đi qua kết nối SSL và không được lưu ở dạng văn bản thô.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian nhất định theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch của bạn.

Quyền chủ động của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Yêu cầu gửi qua live chat hoặc email sẽ được xác nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên trang — đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự nhận.
Hỗ trợ trên điện thoại Truy cập trang hỗ trợ trên điện thoại để gửi yêu cầu bất cứ lúc nào — không cần mở máy tính, không cần cài thêm ứng dụng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách dữ liệu, quyền truy cập tài khoản và cách xử lý thông tin thanh toán nội địa.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý. Mật khẩu ví, mã OTP hay mã PIN không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie tiếp thị được thu thập riêng — bạn có thể từ chối bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Liên hệ qua email hoặc live chat với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi quá trình hoàn tất, tuân theo luật lưu trữ hiện hành.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, toàn bộ dữ liệu đều được bảo vệ theo cùng một chính sách. Kết nối SSL hoạt động trên mọi thiết bị bạn dùng.